🚚 Envíos & Devoluciones INQIO
Tiempos claros, cobertura nacional y un proceso simple para cambios o devoluciones.
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Política de Envíos
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Cobertura: todo el Perú 📍
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Tiempos: 1–5 días hábiles según la ciudad/provincia
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Seguimiento: cada pedido tiene número de tracking
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Embalaje seguro: protegemos tus gadgets para evitar daños
Nota: En fechas de alta demanda (Cyber, campañas) los tiempos pueden extenderse levemente por la mensajería.
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Cambios
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Plazo: dentro de 7 días calendario de recibido
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Condición: sin uso, en perfecto estado y con empaque/accesorios
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Costos de envío: a cargo del cliente (salvo error nuestro)
Para agilizar, conserva boleta/factura y envíanos fotos del producto y empaque.
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Devoluciones
- Aplica si se verifica falla de fábrica
- Evaluación técnica previa obligatoria
- Reembolso por el mismo medio de pago, tras aprobación
El tiempo del reembolso puede variar según la entidad bancaria (usualmente 3–7 días hábiles).
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Garantía
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Vigencia: 6 meses por defectos de fábrica
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No cubre: golpes, humedad/líquidos, manipulación no autorizada, desgaste
- Se requiere evaluación técnica y diagnóstico
Al comprar aceptas esta política de envíos, cambios y devoluciones. ¡Gracias por elegir INQIO!
