Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Importaciones INQIO – Moquegua, Perú.
• Contacto: importacionesinqio@gmail.com · WhatsApp 965 838 794

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombres, correo, teléfono, dirección de envío/facturación.
• Transacciones: productos comprados, importes y referencias de pago (no almacenamos datos completos de tarjeta).
• Soporte: mensajes enviados por WhatsApp, email o formularios.
• Navegación: cookies y analítica (páginas vistas, tiempo, dispositivo).

3. Finalidades del uso

• Procesar tus pedidos y gestionar envíos.
• Brindar soporte, cambios/devoluciones y garantía.
• Mejorar nuestra tienda (según analítica de uso).
• Enviarte comunicaciones sobre tu pedido y, si lo autorizas, promociones.

4. Base legal / consentimiento

• La ejecución del contrato de compra.
• Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.
• Tu consentimiento para comunicaciones comerciales (puedes retirarlo cuando quieras).

5. Cookies y analítica

Usamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias y medir el rendimiento de la tienda. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico (carrito, checkout).

6. Terceros con los que compartimos datos

• Pasarelas de pago (procesamiento seguro).
• Operadores logísticos (envío y seguimiento).
• Plataformas de email/analítica para notificaciones y métricas.

7. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con obligaciones legales (contables/tributarias). Luego, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Tus derechos

• Acceder, rectificar y actualizar tus datos.
• Solicitar su eliminación cuando proceda.
• Oponerte o limitar su tratamiento.
• Retirar tu consentimiento para promociones.

Para ejercerlos, escríbenos a importacionesinqio@gmail.com o por WhatsApp. Atendemos tus solicitudes dentro de los plazos legales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información (cifrado, accesos restringidos, copias de seguridad). Aun así, ningún sistema es 100% invulnerable.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en esta página.